Важная информация для клиентов, направляющих свои заявки из России:

Если в течение одного календарного месяца по заявкам из-за рубежа была получена продукция личного пользования, общий вес которой не превышает 31 кг и общая стоимость не превышает 1.000 €, то с клиента никакой дополнительный налог взыскиваться не будет.  

В противном случае утвержденная вами заявка будет возвращена на наш склад. Чтобы этого не случилось, необходимо соблюдать следующие правила:

- Стоимость одной заявки не должна превышать 300 €,

- В одной заявке должно присутствовать не более 30 изделий,

- В одной заявке должно присутствовать не более трех изделий с одинаковым номером (артикулом) из одной и той же партии.

- Несмотря на предусмотренные для заявки лимиты, перечисленные в предыдущих пунктах, российская таможня  может обозначить вашу заявку, как Заявка коммерческого характера "Commercial Type". Из-за этого заказанная продукция может задержаться на таможне. В таком случае все, связанные с заявкой, таможенные издержки и прочие расходы будут оплачиваться клиентом. 

Сроки поставки:

Москва и Санкт-Петербург: 10-12 рабочих дней;

Сроки поставки в другие города могут меняться в зависимости от их места нахождения.

Прохождение таможни:

Наш лицензированный деловой партнер, SPSR-Express, может отправить вам сообщение в виде SMS или электронной почты с просьбой предоставить какую-либо информацию, которую может потребовать Федеральная таможенная служба, наш лицензированный деловой партнер. Клиент же обязан заполнить все пункты с паспортными данными, в противном случае доставка изделия будет невозможной, и стоимость изделия клиенту возвращена не будет.

ПРИМЕЧАНИЕ: Более подробную информацию вы сможете найти на страницах “Условия возврата и замены изделия” и “Договор дистанционной купли-продажи”.